§8 ODSTĄPIENIE OD UMOWY
1. Kupujący, który jest konsumentem w rozumieniu przepisów ustawy Kodeksu Cywilnego (Dz.U. nr 16, poz. 93 ze zm.), może odstąpić od zawartej umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
2. Do skutecznego odstąpienia od umowy, o którym mowa w pkt 1 niniejszego paragrafu, wystarczy złożenie pisemnego oświadczenia przez Kupującego drogą pocztową, w przypisanym ustawowo 14-dniowym terminie od momentu odebrania przesyłki. Wzór oświadczenia możesz pobrać  tutaj. 
3. Bieg terminu na odstąpienie od Umowy sprzedaży rozpoczyna się od chwili objęcia zamówionego towaru w posiadanie przez Kupującego.
4. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można wysłać pocztą na adres Sprzedającego. Skorzystanie z formularza nie jest obowiązkowe, formularz stanowi jedynie ułatwienie dla konsumenta. 
5. Do zachowania terminu wystarczy, że Kupujący wyśle Sprzedającemu oświadczenie o odstąpieniu od umowy przed jego upływem.
6. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni, potwierdzi Kupującemu otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu przez Kupującego od umowy.
7. W przypadku odstąpienia od Umowy sprzedaży, jest ona uważana za niezawartą.
8. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Kupującego o odstąpieniu od Umowy sprzedaży, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, z wyłączeniem kosztów dostarczenia rzeczy.
9. Jeżeli konsument wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez przedsiębiorcę, przedsiębiorca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
10. Konsument ma obowiązek zwrócić rzecz przedsiębiorcy lub przekazać ją osobie upoważnionej przez przedsiębiorcę do odbioru niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie rzeczy przed jego upływem.
11. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.
12. Ze względu na gabaryty i wagę towarów oferowanych przez Styrobud,  w przypadku odstąpienie od umowy odesłanie towaru może wiązać się z wyższymi kosztami niż zwykła przesyłka pocztą.
13. Przedsiębiorca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
14. Przedsiębiorca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
15. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
16. Zwrotu towaru należy dokonać na adres Sprzedającego: STYROBUD-GÓRNO Radomski Piotr  w Górnie, ul. Pańska 79, 36-051 Górno
17. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Kupującemu w odniesieniu do umów:
a. O świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Kupującego, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
b. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Kupującego lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
c. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
d. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;

§9 RĘKOJMIA ZA WADY
1. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Kupującego jeżeli rzecz sprzedana ma wadę fizyczną lub prawną.
2. Wada fizyczna polega na niezgodności rzeczy sprzedanej z umową. W szczególności rzecz sprzedana jest niezgodna z umową, jeżeli:
a. nie ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia;
b. nie ma właściwości, o których istnieniu sprzedawca zapewnił kupującego, w tym przedstawiając próbkę lub wzór;
c. nie nadaje się do celu, o którym kupujący poinformował sprzedawcę przy zawarciu umowy, a sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;
d. została kupującemu wydana w stanie niezupełnym.
3. Odpowiedzialność Sprzedawcy oraz uprawnienia przysługujące Kupującemu z tytułu rękojmi określa ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (wersja jednolita: Dz. U. z 2014 poz. 121) w brzmieniu zmienionym przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 poz. 827).
4. Sprzedawca jest zwolniony z tytułu rękojmi jeśli Kupujący wiedział o wadzie w chwili zawarcia umowy.
5. Jeżeli produkt sprzedany ma wadę Kupujący może żądać obniżenia ceny albo odstąpić od umowy, chyba że Sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Kupującego wymieni towar na wolny od wad albo wadę usunie. Jeśli jednak rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez Sprzedawcę lub Sprzedawca nie uczyniła zadość obowiązkowi wymiany lub usunięcia wad, Kupujący może żądać obniżenia ceny lub odstąpić od umowy.
6. Kupujący, będący Konsumentem w rozumieniu art. 221 kc może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany produktu na wolny od wad albo zamiast wymiany produktu żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie produktu do zgodności z umową w sposób wybrany przez Kupującego jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawcę.
7. Kupujący nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.
8. Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne produktu, jeżeli wada zostanie stwierdzenia przed upływem dwóch lat od dnia wydania towaru Kupującemu.
9. Reklamacje z tytułu rękojmi za wady fizyczne mogą być składane drogą pocztową, elektroniczną na adres e-mail lub osobiście w sklepie stacjonarnym.
10. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej wniesienia.
11. Sprzedawca rozpatruje reklamację zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

§10 GWARANCJA
1. Podmiotem udzielającym gwarancji, jest STYROBUD-GÓRNO Radomski Piotr w Górnie, 36 –051 Górno, ul. Pańska 79, NIP: 5170271315, REGON: 180568519.
2. Sprzedawca zobowiązany jest do usunięcia ujawnionych w terminie gwarancyjnym wad produktu, powstałych z powodów leżących po stronie Sprzedawcy na skutek przyczyn zaistniałych w procesie produkcyjnym, konstrukcyjnym lub z przyczyn tkwiących w materiale użytym do produkcji i innych przypadków wyszczególnionych w niniejszym Regulaminie.
3. Sprzedawca udziela gwarancji na okres 24 miesięcy.
4. Początek biegu gwarancji następuje od dnia zakupu produktu przez Kupującego.
5. Sprzedawca nie bierze odpowiedzialności za szkody powstałe w produkcie odebranym przez Kupującego własnym transportem.
6. Towar odebrany bez zastrzeżeń uważa się za wolny od wad widocznych.
7. Gwarancja obowiązuje na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.
8. Gwarancja udzielona Kupującemu nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Kupującego przysługujących mu na mocy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa właściwych dla umowy sprzedaży.
9. Niezależnie od uprawnień wynikających z Gwarancji, Kupujący może wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy.
10. Sprzedawca zwolniony jest z odpowiedzialności z tytułu gwarancji, jeśli Kupujący w chwili zakupu wiedział o wadzie produktu.

§11 REALIZACJA GWARANCJI
1. Warunkiem korzystania z uprawnień gwarancyjnych jest okazanie przez Kupującego dowodu zakupu produktu (faktura/rachunek/paragon).
2. W przypadku stwierdzenia wad zakupionych wyrobów Kupujący jest zobowiązany do wstrzymania się z ich montażem, niezwłocznego poinformowania Sprzedawcy, zabezpieczenia towaru przed zniszczeniem i złożenia pisemnej reklamacji.
3. W przypadku, jeżeli Kupujący zamontował wyroby z wcześniej stwierdzonymi wadami Sprzedawca nie ponosi kosztów związanych z rozbiórką i ponownym montażem wyrobów wolnych od wad.
4. W przypadku stwierdzenia wady produktu Kupujący zobowiązany jest niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni od dnia ich wykrycia złożyć pisemną reklamację Sprzedawcy.
5. Przez złożenie pisemnej reklamacji należy rozumieć złożenie jej w formie elektronicznej, za pomocą wiadomości e-mail lub w formie pisemnej na adres Sprzedawcy wskazany w §1 ust. 1 Regulaminu.
6. Kupujący zobowiązany jest zapewnić dostęp do reklamowanego produktu w miejscu jego zamontowania lub składowania w celu umożliwienia dokonania jego oględzin, ekspertyz, potwierdzenia występowania wady oraz ustalenia sposobu jej usunięcia.
7. Sprzedawca może zwrócić się do Kupującego o sfotografowanie produktu i przesłanie zdjęć reklamowanego towaru na adres e-mail Sprzedawcy wskazany w §1 ust. 1 Regulaminu.
8. Sprzedawca lub jego przedstawiciel nie później niż w terminie, o którym mowa w § 9 ust. 1 umożliwiającym zbadanie przyczyn wad lub powstania uszkodzeń poinformuje zainteresowanego o rozpatrzeniu reklamacji.
9. W przypadku uznania reklamacji za zasadną warunki jej usunięcia będą określone za obustronnym porozumieniem na piśmie.
10. Sposób i zakres usunięcia wad uznanej reklamacji może polegać w szczególności na:
a. naprawie produktu,
b. dostarczeniu wolnego od wad produktu,
c. dostarczeniu w miejsce wadliwych elementów produktu, elementów wolnych od wad,
d. zwrocie zapłaconej ceny wadliwego produktu,
e. innej metodzie usunięcia wad w sposób uzgodniony z Kupującym.
11. Jeśli wymiana lub naprawa produktu jest niemożliwa lub wiąże się ze znacznymi kosztami, a wada produktu jest nieistotna, Sprzedawca może odpowiednio obniżyć cenę produktu.
12. W przypadku braku możliwości wymiany produktu z uwagi na zakończenie jego produkcji Sprzedawca uprawniony będzie do dostarczenia produktu zamiennego tego samego rodzaju o zbliżonych parametrach technicznych.

§12 PRAWA I OBOWIĄZKI GWARANTA
1. Sprzedawca obowiązany jest do udzielenia odpowiedzi na reklamację w terminie 30 dni od daty jej zgłoszenia, dokonanego zgodnie z niniejszymi postanowieniami.
2. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres mailowy przypisany do Kupującego, z którego nastąpiło zgłoszenie reklamacji lub przesyłką poleconą za potwierdzeniem odbioru na adres wskazany przez Kupującego.
3. W przypadku uznania reklamacji usunięcie powstałych wad nastąpi w czasie odpowiednim na ustalenie przyczyn oraz zamówienie i dostarczenie niezbędnych elementów służących do naprawy reklamowanego produktu, jednak nie później niż w terminie:
a. 30 dni od daty uznania reklamacji, jeśli usunięcie wad nie będzie polegało na wymianie produktu,
b. 60 dni od daty uznania reklamacji, jeśli Sprzedawca zdecyduje o wymianie produktu na produkt wolny od wad.
4. W przypadku wystąpienia czynników niezależnych od Sprzedawcy uniemożliwiających wykonanie obowiązków gwarancyjnych w terminie zgodnym z postanowieniami niniejszego działu, termin usunięcia wad może ulec wydłużeniu. W tej sytuacji termin zostanie uzgodniony indywidualnie.
5. W każdym przypadku Sprzedawca może zwolnić się od obowiązków wynikających z Gwarancji poprzez zapłatę Kupującemu kwoty w wysokości równej cenie uiszczonej przez Kupującego za produkt dotknięty wadą. W takim przypadku produkt objęty wadą podlega zwrotowi na rzecz Sprzedawcy.
6. Jeżeli Sprzedawca uzna reklamację i dokona wymiany produktów to produkty wadliwe po wymianie stają się jego własnością.

§13 WADY NIEOBJĘTĘ GWARANCJĄ
1. Gwarancją nie są objęte wady i uszkodzenia produktu powstałe w wyniku:
a. niewłaściwie wykonanego transportu produktu,
b. niewłaściwego składowania lub przechowywania produktu,
c. niewłaściwego i niezgodnego z zasadami sztuki budowlanej montażu zakupionego produktu,
d. stosowania do montażu produktów niewłaściwych maszyn lub urządzeń,
e. użycia nieodpowiednich materiałów do zamontowania produktów,
f. niewłaściwego użytkowania produktów, niezgodnego z ich przeznaczeniem i właściwościami,
g. klęsk żywiołowych i innych nieprzewidywalnych wypadków losowych, uszkodzeń wywołanych zamieszkami, działaniami terrorystycznymi oraz wojennymi,
h. zużycia elementów/produktu w wyniku normalnej ich eksploatacji,
i. innych okoliczności, za które Sprzedawca nie odpowiada

Warunki reklamacji na produkty STYROBUD B.T.K. RADOMSCY – całość na stronie: https://styrobudbetoniarnie.pl/do-pobrania/ogolne-warunki-sprzedazy-i-gwarancje

§VII. GWARANCJA

Okres gwarancji na Produkty Sprzedającego wynosi 3 lata od daty ich wydania Kupującemu, z wyjątkiem ceramicznych elementów systemów kominowych, których okres gwarancji wynosi 30 lat. Gwarancja obejmuje wszystkie Produkty zakupione w Oddziałach Sprzedającego oraz od jego Odbiorców, w szczególności: w hurtowniach, marketach, składach budowlanych i innych, z tym, że okres gwarancji produktów zamówionych u odbiorców Sprzedającego biegnie od daty wydania ich danemu odbiorcy.

Warunkiem korzystania z uprawnień gwarancyjnych jest okazanie przez Kupującego oryginału dowodu zakupu (faktura/rachunek/paragon) oraz dowodu wydania towaru wraz z oryginalną, poprawnie wypełnioną Kartą Gwarancyjną, tzn. zawierającą wszystkie dane wymienione na pierwszej stronie dokumentu gwarancyjnego jak również wszelkie etykiety lub instrukcje dołączone do Produktów zawierających datę produkcji i pakowania, obejmujące całość reklamowanej partii Produktów. Jeżeli Produkt był montowany przez firmę zewnętrzną, to obligatoryjnym elementem zgłoszenia reklamacyjnego jest także kopię faktury bądź rachunku za montaż. Reklamacja musi zawierać dane osoby reklamującej wraz z adresem i telefonem kontaktowym, przedmiot zgłoszenia oraz opis wad. Datą zgłoszenia reklamacji jest dzień złożenia jej wraz z niezbędnymi dokumentami (gwarancja, dowód zakupu Produktu) w siedzibie Sprzedającego. Zgłoszenie reklamacyjne bez przedstawienia wymaganych przez Producenta załączników określonych w niniejszej gwarancji bądź nieuzupełniona prawidłowo karta gwarancyjna są nieważne i nie mogą odnieść oczekiwanego w nich skutku prawnego. Nieuzupełniona prawidłowo karta gwarancyjna jest nieważna.

Warunkiem powstania zobowiązania Sprzedającego z tytułu udzielonej Gwarancji jest montaż oraz użytkowanie Produktów, zgodnie z ich przeznaczeniem, zaleceniami i warunkami określonymi w Gwarancji oraz ich regularne poddawanie zabiegom konserwacyjnym i pielęgnacyjnym na warunkach określonych przez Sprzedającego.

Uprawnienia z tytułu gwarancji Kupujący nabywa pod warunkiem pełnej i terminowej zapłaty za Produkty.

Gwarancją nie są objęte Produkty sprzedawane jako pozagatunkowe.

Sprzedający zwolniony jest z odpowiedzialności z tytułu gwarancji, jeśli Kupujący w chwili zakupu lub wydania wiedział o wadzie Produktów.

W przypadku stwierdzenia wad Produktów Kupujący jest zobowiązany do wstrzymania się z ich zabudową, niezwłocznego poinformowania Sprzedającego, zabezpieczenia Produktów przed zniszczeniem i złożenia pisemnej reklamacji. Jeśli Kupujący zabudował Produkty z wcześniej stwierdzonymi wadami to Sprzedający nie ponosi kosztów związanych z rozbiórką i ponownym zabudowaniem Produktów. Kupujący zobowiązany jest zapewnić dostęp do reklamowanego Produktu w miejscu jego 8. zamontowania lub składowania w celu umożliwienia dokonania jego oględzin, ekspertyz, potwierdzenia występowania wady oraz ustalenia sposobu jej usunięcia.

W przypadku stwierdzenia wady Produktów Kupujący powinien niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni złożyć reklamację na piśmie w miejscu dokonania zakupu lub bezpośrednio do głównej siedziby Sprzedającego (a w przypadku gdy Kupujący jest Konsumentem w ciągu 14 dni od powstania wady).

W przypadku uznania reklamacji warunki jej usunięcia będą określone za obustronnym porozumieniem na piśmie.

Sprzedający uznaje w ramach gwarancji: a) wady wykonania, b) wady wynikające z użycia surowców niewłaściwej jakości.

W przypadku uznania roszczenia w okresie gwarancji, Sprzedający decyduje o rodzaju, sposobie, terminie i zakresie zastosowanych środków zapewniających usunięcie wad i może dokonać: a) b) c) d) wymiany wadliwych elementów na nowe wolne od wad, jeśli wymiana lub naprawa Produktów jest niemożliwa lub wiąże się ze znacznymi kosztami, a wada Produktów jest nieistotna, Sprzedający może obniżyć cenę Produktu, zwrotu zapłaconej ceny wadliwego Produktu, innej metody usunięcia wad w sposób uzgodniony z Kupującym w formie pisemnej pod rygorem nieważności.

Jeżeli Sprzedający uzna reklamację i dokona wymiany Produktów, to Produkty wadliwe po wymianie stają się jego własnością. To samo dotyczy uznania reklamacji poprzez zwrot zapłaconej ceny wadliwego Produktu.

Odpowiedzialność finansowa Sprzedającego wynikająca z niniejszej gwarancji ograniczona jest wyłącznie do kosztów materiałów poniesionych w celu naprawienia powstałych uszkodzeń Produktów lub usunięcia wad, jednak nie więcej niż do wartości początkowej, określonej fakturą zakupu/rachunkiem danego Produktu w przeliczeniu na wadliwy jednostkowo Produkt.

Termin ustosunkowania się do żądań Kupującego i udzielenia odpowiedzi na zgłoszenie reklamacyjne wynosi 30 dni od daty jego otrzymania. W przypadku konieczności dokonania przez Sprzedającego oględzin reklamowanych Produktów upoważniony przedstawiciel Sprzedającego przeprowadzi je w terminie uzgodnionym z Kupującym, dokumentując czynność protokołem reklamacyjnym. Wyżej wskazany termin może ulec wydłużeniu w przypadku konieczności dokonania ekspertyzy reklamowanych produktów, braku możliwości dokonania oględzin, o których mowa powyżej, ze względu na warunki atmosferyczne, jak również w przypadku, gdy z uwagi na zakres zgłoszenia reklamacyjnego Gwarant nie jest w stanie z przyczyn techniczno-organizacyjnych dochować terminu.

W przypadku uznania reklamacji usunięcie powstałych wad nastąpi w czasie odpowiednim na ustalenie przyczyn oraz zamówienie i dostarczenie niezbędnych elementów służących do naprawy reklamowanego produktu, jednak nie później niż w terminie 30 dni od daty uznania reklamacji.

W przypadku wystąpienia czynników niezależnych od Sprzedającego, uniemożliwiających wykonanie obowiązków gwarancyjnych w terminie zgodnym z postanowieniami niniejszego działu, termin usunięcia wad może ulec wydłużeniu. W tej sytuacji termin zostanie uzgodniony indywidualnie.

Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za koszty robocizny (demontażu, montażu) lub inne, które powstały w wyniku transportu/montażu/eksploatacji wadliwego Produktu oraz za szkody pośrednie, bezpośrednie i straty spowodowane uszkodzeniem towaru lub wad reklamowanego Produktu, w szczególności dotyczy to utraty obrotu, zysku, możliwych korzyści, uszkodzeń mediów.

Gwarancją nie są objęte wady i uszkodzenia Produktów powstałe w wyniku: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j)    niewłaściwego zaprojektowania lub wykonania podbudowy, niewłaściwego doboru specyfikacji i klasy technicznej Produktów, niewłaściwego i niezgodnego z zasadami sztuki budowlanej montażu zakupionych Produktów, a w szczególności fugowania obrzeży i krawężników zaprawą cementową lub inną – nieelastyczną, stosowania do zagęszczania zabudowanych wyrobów urządzenia wibracyjnego bez osłony gumowej, użycia nieodpowiednich materiałów/urządzeń/maszyn do zamontowania Produktów bądź posłużenia się nieodpowiednią techniką montażu. niewłaściwego doboru Produktów do rodzaju i wielkości obciążeń, niewłaściwej eksploatacji, niezgodnej z przeznaczeniem i właściwościami zakupionych Produktów, niewłaściwego składowania, przechowywania lub transportu zakupionych Produktów, wad wynikłych z niewłaściwej pielęgnacji Produktu zamontowania Produktów w nieprzyjaznym środowisku np. w ciągłym kontakcie z wodą, z zanieczyszczeniami przemysłowymi, w styczności ze szkodliwymi wyziewami i gazami i innymi substancjami chemicznymi, lub w kontakcie z zanieczyszczeniami biologicznymi, zużycia Produktów bądź ich elementów w wyniku normalnej ich eksploatacji, przypadków uszkodzeń Produktów przez nadzwyczajne warunki meteorologiczne lub zdarzenia o charakterze katastrofy przyrodniczej – trzęsienie ziemi, powódź, huragan, trąba powietrzna itp. k)   uszkodzeń wywołanych działaniami siły wyższej, zamieszkami, działaniami terrorystycznymi oraz wojennymi, l)    innych okoliczności, za które Sprzedający nie odpowiada.

Nie podlegają gwarancji i nie są traktowane jako wady dopuszczone przez właściwe normy i dokumenty odniesienia: a) odchyłki w wymiarach i wyglądzie Produktów, b) c) d) e) f) g) h) ubytki w wierzchniej warstwie Produktów będące następstwem jego eksploatacji, naturalne zmiany w kolorystyce Produktów pod wpływem ich użytkowania, wykwity wapienne w postaci nalotów na powierzchniach wyrobów, ewentualne włoskowate mikropęknięcia powierzchniowe powstałe w wyniku skurczów związanych z dojrzewaniem Produktów, straty powstałe na skutek zabudowy niedojrzałych Produktów, odchyłki w strukturze i kolorach uwarunkowane procesem produkcyjnym wyrobów oraz naturalną zmiennością uziarnienia i kolorystyki kruszyw i innych surowców stosowanych do wytwarzania Produktów w różnym okresie czasu. w przypadku ogrodzeń betonowych także: różnice w odcieniach płyty i słupków, wypływki występujące na krawędziach materiału związane z technologią produkcyjną, pory na powierzchni materiału, woskowane mikropęknięcia, naloty, wykwity, oraz plamy powstałe w wyniku procesu produkcyjnego i procesu parowania.

Sprzedaż Produktów Sprzedającego odbywa się na zasadach określonych w niniejszych OWS lub w umowie podpisanej przez Strony.

Gwarancja udzielona Kupującemu nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień Kupującego przysługujących mu na mocy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa właściwych dla umowy sprzedaży a w szczególności Kupujący może wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy.

W przypadku umowy zawieranej z konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu cywilnego zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (tj. Dz.U.2016.615, z późn. zm.) oraz kodeksu cywilnego. VIII. ROZWIĄZANIE UMOWY 1. Kupujący może odstąpić od umowy w przypadku zwłoki w realizacji zamówienia przekraczającej 30 dni ( za wyjątkiem sytuacji, gdy strony ustalą inaczej) i wynikłej z przyczyn zawinionych przez Sprzedajacego, jeżeli Kupujący co najmniej raz wezwał na piśmie Producenta do realizacji zamówienia. 2. Sprzedający ma prawo odstąpić od umowy w przypadku opóźnienia Kupującego w zapłacie lub zwłoki w odbiorze Produktów dłuższej niż 14 dni.